Terminos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Escuela Pleyadiana
1. QUIÉNES SOMOS
La Escuela Pleyadiana es un servicio de formación en línea operado por
Escuela Pleyadiana LLC (en adelante, "la Escuela", "nosotros").
Correo de contacto: [email protected]
Estos Términos regulan el uso del sitio www.escuelapleyadianos.com, de las
herramientas que publicamos en los subdominios de escuelapleyadianos.app, de
la comunidad privada, y de todos los cursos, membresías, talleres, eventos y
productos que vendemos por esos medios (en conjunto, "los Servicios").
2. ACEPTACIÓN
Al usar los Servicios, crear una cuenta o comprar cualquier producto, aceptas
estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses los Servicios.
Si compras una membresía o un producto, el momento de la aceptación es el
checkout: ahí confirmas que leíste estos Términos y la Política de Privacidad.
3. QUÉ OFRECEMOS
La Escuela ofrece:
- Una membresía de acceso a un catálogo de clases grabadas en video,
meditaciones, canalizaciones, podcast y material descargable.
- Clases y encuentros en vivo por videollamada, que quedan grabados.
- Una comunidad privada de miembros.
- Cursos, talleres y productos sueltos, que se compran por separado.
- Ocasionalmente, eventos presenciales (retiros, viajes, encuentros), que
tienen sus propias condiciones además de estas. Ver el punto 14.
El catálogo cambia: agregamos material nuevo cada mes y, con menos frecuencia,
retiramos o reemplazamos material. No garantizamos que una clase concreta esté
disponible para siempre. Sí garantizamos que la membresía te da acceso a todo
el catálogo vigente mientras esté activa.
4. QUIÉN PUEDE REGISTRARSE
Para contratar una membresía o comprar un producto tienes que tener 18 años
cumplidos y capacidad para contratar.
Hay material pensado para chicos (el módulo "Niños"). Ese material está
destinado a que un adulto lo use CON el niño o la niña: la cuenta, el pago y
la responsabilidad son siempre del adulto. No abrimos cuentas a menores de
edad.
Si detectamos una cuenta a nombre de un menor, la damos de baja y devolvemos
lo cobrado.
5. TU CUENTA
Tu cuenta es personal e intransferible. Sos responsable de tu contraseña y de
todo lo que pase desde tu cuenta.
No está permitido compartir el acceso con otras personas, ni prestar o vender
tus credenciales. Si detectamos que una misma cuenta se usa desde varias
personas a la vez, podemos suspenderla.
Si sospechas que alguien entró a tu cuenta, avísanos a
[email protected] y cambia la contraseña.
6. LA MEMBRESÍA: PRECIOS Y PLANES
La membresía tiene dos planes y dos monedas:
Fuera de Argentina Mensual USD 18 por mes
Anual USD 180 por año
Desde Argentina Mensual $11.000 ARS por mes
Anual $111.000 ARS por año
Los dos planes dan exactamente el mismo acceso: el anual no incluye nada
extra, solo cuesta menos por mes.
Los precios están expresados con los impuestos que correspondan según tu país.
Si tu banco, tu tarjeta o tu país aplican percepciones, impuestos a la compra
de moneda extranjera o comisiones de conversión, esos cargos son ajenos a
nosotros y no los recibimos.
En el resumen de tu tarjeta el cargo aparece como WWW.ESCUELAPLEYADIANOS.COM.
7. LOS 7 DÍAS DE PRUEBA
Toda membresía nueva empieza con 7 días de acceso completo y gratuito. No es
una promoción por tiempo limitado: es así siempre, para todos.
- El día 1 es el día en que te suscribes. Durante esos 7 días no se te cobra
nada.
- El día 8 se cobra el primer período (mes o año, según el plan que elegiste).
- Si cancelas antes del día 8, no se cobra nada y pierdes el acceso al terminar
la prueba.
Para empezar la prueba hay que dejar un medio de pago cargado. Eso es lo que
permite que el cobro salga solo el día 8 si decides quedarte.
8. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
La membresía se renueva sola: cada 30 días en el plan mensual, cada 12 meses
en el anual, hasta que la canceles.
Te avisamos por correo 3 días antes de cada cobro, con el importe y el medio
de pago con el que se va a cobrar.
9. MEDIOS DE PAGO
Fuera de Argentina Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal,
Google Pay o Apple Pay, a través de la plataforma
Kajabi y su procesador de pagos.
Desde Argentina Mercado Pago (saldo en cuenta, débito o crédito).
No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los procesa la pasarela de pago
correspondiente, bajo sus propias medidas de seguridad.
10. SI UN COBRO NO SALE
Si el cobro falla (tarjeta vencida, saldo insuficiente, un bloqueo del banco),
pasa esto:
1. Te mandamos un correo avisándote, con el enlace para actualizar tu medio
de pago.
2. Tu acceso a la Escuela queda EN PAUSA desde ese momento. No pierdes nada:
tu cuenta, tu progreso y tu antigüedad siguen ahí.
3. Se reintenta el cobro automáticamente durante las semanas siguientes.
4. En cuanto el pago entra, el acceso se restablece solo, sin que tengas que
escribirnos.
5. Si después de todos los reintentos el pago no entra, la suscripción se
cancela definitivamente.
La causa más común de un rechazo son los bancos que bloquean los pagos
internacionales por defecto, sobre todo en América Latina y España. Si te pasa,
avísale a tu banco que autorice el cargo de WWW.ESCUELAPLEYADIANOS.COM y
vuelve a intentar.
11. CÓMO CANCELAR
Puedes cancelar cuando quieras, sin dar explicaciones y sin penalidad. Hay tres
caminos:
- Desde tu cuenta. Entras a tu perfil en la Escuela y cancelas la suscripción.
Te va a pedir una confirmación en dos pasos; recién cuando la completas la
baja queda hecha.
- Si pagas por Mercado Pago (Argentina), la baja se hace DENTRO de Mercado
Pago, en "Suscripciones". Cancelarlo solo en la Escuela no frena el cobro
de Mercado Pago, y al revés tampoco.
- Por correo, a [email protected], con el asunto "Cancelación
de membresía", tu nombre y el correo con el que te inscribiste. Te
confirmamos dentro de las 24 horas.
Qué pasa cuando cancelas:
- Conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste. No cortamos
antes.
- No se te cobra ningún período nuevo.
- Cuando termina ese período, pierdes el acceso al catálogo, a las clases en
vivo y a la comunidad. El material de la membresía no queda descargado ni
disponible después de la baja: es un acceso mientras dura la membresía, no
una compra a perpetuidad.
- Tu cuenta y tu progreso quedan guardados. Si vuelves, retomas donde estabas.
12. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Si eres consumidor en Argentina, tienes derecho a revocar la compra dentro de
los 10 días corridos de contratada, sin costo y sin expresar la causa
(art. 34, Ley 24.240). Si eres consumidor en la Unión Europea, el plazo es de
14 días.
La excepción, que la ley prevé para el contenido digital: si pediste acceder
al contenido de inmediato y renunciaste expresamente a ese plazo en el momento
de la compra, la revocación deja de aplicar sobre el contenido ya entregado.
Cómo ejercerlo: escríbenos a [email protected]. La baja y la devolución se hacen
por la misma vía por la que pagaste, dentro de los plazos que fije la ley.
Fuera de ese derecho, y salvo que digamos expresamente lo contrario en el
momento de la compra:
- Los períodos de membresía ya transcurridos no se devuelven.
- Los 7 días de prueba existen justamente para que no tengas que pagar para
probar.
- Si te cobraron por error, un importe equivocado, dos veces, o un plan que
no elegiste, escríbenos: eso lo corregimos y lo devolvemos siempre. No es un
arrepentimiento, es un error nuestro o de la pasarela.
- Los eventos presenciales tienen su propio régimen. Ver el punto 14.
13. CAMBIOS DE PRECIO
Podemos cambiar los precios. Si cambia el precio de tu plan, te avisamos por
correo con al menos 30 días de anticipación, y el precio nuevo se aplica
recién en la renovación siguiente. Siempre puedes cancelar antes de que se
aplique.
14. EVENTOS PRESENCIALES, RETIROS Y VIAJES
Los eventos presenciales no forman parte de la membresía: se compran aparte y
se rigen por las condiciones publicadas en la página de cada evento (fechas,
cupos, precio, plan de cuotas, política de cancelación, qué incluye).
Cuando esas condiciones digan algo distinto de estos Términos, para ese evento
manda lo que dice la página del evento.
En todos los casos:
- Los gastos de traslado, alojamiento no incluido, seguros y documentación de
viaje corren por tu cuenta.
- Si tenemos que cancelar o reprogramar el evento por causas ajenas a nosotros,
te ofrecemos el cambio de fecha o la devolución de lo pagado por el evento;
no cubrimos gastos que hayas hecho por afuera (pasajes, hoteles).
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de la Escuela —clases en video, audios, meditaciones,
textos, imágenes, materiales descargables, marcas y logotipos— es de la
Escuela o de quienes nos licencian su uso, y está protegido por las leyes de
propiedad intelectual.
Con tu membresía te damos una licencia personal, intransferible y revocable
para ver y usar ese material mientras dure tu acceso, para tu propio proceso.
No está permitido, sin nuestra autorización por escrito:
- Descargar, grabar o copiar las clases y meditaciones, salvo el material que
ofrecemos expresamente como descargable.
- Compartirlo, subirlo a otro sitio, redistribuirlo o publicarlo, ni entero
ni por partes.
- Usarlo para dar clases, sesiones o formaciones propias, ni con fines
comerciales.
- Usar nuestro contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Si quieres citar, difundir o usar algo nuestro, escríbenos y lo conversamos.
Suele ser que sí.
Si crees que algo publicado en la Escuela viola tus derechos de autor,
escríbenos a [email protected] indicando el material, dónde
está y en qué te basas. Lo revisamos y, si corresponde, lo bajamos.
16. LO QUE PUBLICAS EN LA COMUNIDAD
Lo que compartes en la comunidad sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos das
permiso para mostrarlo dentro de la comunidad y mantenerlo ahí mientras el
espacio exista.
No usamos lo que publicas en publicidad, ni lo sacamos de la comunidad, sin
pedirte permiso antes.
La convivencia se rige por las Normas de la Comunidad, que forman parte de
estos Términos.
17. LAS FORMACIONES
La Escuela ofrece cuatro formaciones —Sanación Pleyadiana, Armonización,
Registros Akáshicos y Sanación con Fractales— y entrega un certificado propio
de finalización a quien las completa.
Ese certificado es un certificado de la Escuela Pleyadiana. No es un título
oficial, no está reconocido por ningún ministerio, universidad ni organismo
público, y no habilita por sí mismo para ejercer profesionalmente en ningún
país.
Si quieres ofrecer sesiones o cobrar por lo que aprendiste, es tu
responsabilidad averiguar y cumplir lo que exija la legislación de tu país
para esa actividad.
18. USO PERMITIDO
Al usar los Servicios te comprometes a no:
- Usarlos con fines fraudulentos o ilícitos.
- Interferir con su funcionamiento, ni intentar acceder a partes no
autorizadas, cuentas ajenas o datos de otras personas.
- Copiar, extraer o automatizar la descarga masiva del contenido.
- Suplantar a otra persona ni a la Escuela.
- Acosar, amenazar, discriminar o publicar contenido ilegal, violento o de
odio.
- Usar la comunidad para vender productos o servicios propios sin nuestra
autorización.
19. SUSPENSIÓN Y BAJA
Podemos suspender o dar de baja tu cuenta si incumples gravemente estos
Términos o las Normas de la Comunidad, si hay fraude o uso compartido de la
cuenta, o si tu conducta pone en riesgo a otras personas de la comunidad.
Salvo en casos graves o de fraude, avisamos primero y te damos la posibilidad
de corregirlo. Si la baja es por causa nuestra o por un error, devolvemos la
parte proporcional no usada del período pagado.
Tú también puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, escribiéndonos.
20. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Hacemos lo razonable para que la Escuela esté disponible, pero no podemos
garantizar que funcione sin interrupciones. El servicio depende de plataformas
de terceros (Kajabi, la videollamada, las pasarelas de pago) y puede haber
cortes, mantenimientos o fallas ajenas a nosotros.
Si una clase en vivo se cae o se reprograma, la reponemos o publicamos la
grabación.
21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Dentro de lo que permita la ley aplicable, la Escuela no responde por daños
indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la
imposibilidad de usar los Servicios.
Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, no supera el
importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho.
Nada de esto limita las responsabilidades que la ley no permite excluir: en
particular, las que correspondan por dolo, por culpa grave, y los derechos
que las normas de defensa del consumidor te reconocen como consumidor.
22. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
La Escuela enlaza y se apoya en servicios de terceros (Kajabi, Mercado Pago,
PayPal, YouTube, WhatsApp, la plataforma de videollamadas, entre otros). Cada
uno tiene sus propios términos y su propia política de privacidad, y no
respondemos por su contenido ni por sus prácticas.
23. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos Términos. Cuando el cambio te afecte de manera
relevante —precio, forma de cobro, alcance de la membresía, tus derechos— te
avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación, y el cambio rige
desde la renovación siguiente. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de
que se aplique.
Los cambios menores (correcciones, aclaraciones, datos de contacto) se
publican en esta página con su fecha de actualización.
La versión vigente es siempre la publicada acá.
24. CONTACTO
Escuela Pleyadiana LLC
[email protected]